dbrand in Canada

Bestelling en levering verliepen soepel en snel. Het aanbrengen was prima te doen alleen viel het wel tegen dat de twee uitsneden voor de lenzen net niet helemaal goed geplaatst zijn waardoor het oogt alsof de skin scheef zit. Opschuiven zodat de uitsneden van de lenzen goed zitten kan niet want dan sluiten de buitenranden niet meer goed aan. Dit uiteraard bij dbrand gemeld met foto's en als enige reactie gekregen dat ik de skin beter moet plakken. Er is prima mee te leven maar wat erger is dat na verloop van tijd de skin krimpt en dus niet meer mooi aansluit. Tegenvallend product. Update 14-

Wtf, een skin?! Een opgehemelde sticker is het... denk je een telefoonhoesje aan te schaffen. Betaal in totaal (incl importkosten) ongeveer 50euro voor een fkn sticker, zeggen ze, stuur maar terug maar verzendkosten zijn voor jou?! Dikke l... Dus kan er dan nog meer voor neertellen? Belachelijke site, voel me belazerd.

Ik ben erg tevreden over de klantenservice van dbrand. Nadat ik aanvankelijk een probleem had met mijn hoesje, werd ik snel en professioneel geholpen. Het bedrijf heeft mijn klacht serieus genomen en alles netjes opgelost. Mijn nieuwe hoesje is van goede kwaliteit en ik ben blij met hoe alles is afgehandeld. Dit toont aan dat dbrand niet alleen goede producten levert, maar ook veel waarde hecht aan klanttevredenheid. Zeker een aanrader!

Klantenservice is legendarisch! Als je problemen hebt, lossen ze het snel op, zeker een aanrader!

Een probleem gemeld t.a.v. Arclit veligheidsleutelhoes. Nadat ik foto,s had gestuurd Perfect opgelost. Dus niets dan lof.