daxtrio

Snelle levering, goeie communicatie. Makkelijk om te overleggen over materiaal. Super handige app waarmee je kan/kunt bestellen

Bestelling geplaatst, 6,50 verzendkosten. De beschrijving op de website van de bestelde producten was onjuist, ik wilde graag mijn de producten retourneren, dit was mogelijk, echter moest ik zelf de retourkosten betalen. Niet erg klantvriendelijk.

Ik had de "Accu-Chek Instant bloedglucosemeter startpakket" besteld. Op de foto's bij dit product staat duidelijk een potje. Toen ik hen hierop attendeerde bleven zij stoïcijns volhouden dat het niet in de beschrijving staat en dat de foto's misleidend zijn leken ze niet erg te vinden. Erg kinderachtige klantenservice. Jammer, nu moet ik alsnog zo'n potje zien aan te schaffen aangezien ze dit ook niet eens blijken te verkopen.

Super goede service. Altijd snelle leveringen en als iets niet op voorraad is sturen zij altijd een mail waarin dit vermeld staat. Website is duidelijk en makkelijk in gebruik. Artikelen hebben goede beschrijvingen. Doe hier vaker bestellingen en is elke keer weer super snel in huis. Bij vragen zijn ze ook heel makkelijk te bereiken en geven dan duidelijk antwoord. Snelle en klantvriendelijke medewerkers.

Vaak besteld, altijd gewoon keurig. Nooit probleem gehad