vreemde gang van zaken
website ziet er overzichtelijk uit. Koffer die ik bestelde stond als direct op voorraad en had een goede prijs. Na de bestelling te hadden geplaatst en direct met ideal betaald te hebben kreeg ik een (automatische) e-mail dat de levertijd 2 werkdagen bedroeg. Dit was al vreemd omdat er direct uit voorraad leverbaar stond (en niet 2 werkdagen, wat een andere status op de website is). Toen ik na 3 werkdagen (4 dagen na de bestelling) nog niets ontvangen had ging ik bellen. Man aan de telefoon klonk wat verward en zij dat hij mij later op de hoogte zou brengen van de levertijd (telefoon, email ??