Geen aanrader
Volgens de dames achter de balie ben je geen klant meer als je even een jaartje niet komt. Je mag dus blij zijn dat je dier überhaupt "geholpen" wordt (letterlijk de woorden van een van de assistenten terwijl ik bijna de deur uitgeduwd werd door haar) want ze hebben namelijk een "patiëntenstop". Luisteren is moeilijk voor de balie medewerksters zo blijkt want ze onthouden niet wat je vertelt over de klachten van je beest. Even wat aantekeningen maken misschien? Er waren 3 dames aanwezig achter de balie en geen van hen is het gelukt mijn uitleg aan de dokter over te brengen. Vervolgens stopt de