dakdragerspecialist

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Vandaag een set dakdragers gekocht voor een Suzuki Swift. Kreeg er een set met slotjes bij. 1slotje werkt niet. Mail gestuurd binnen 15min antwoord. Wordt een nieuw set opgestuurd. Dit noem ik nog eens service. Zijn ook super vriendelijk.

Vorige week een adapter voor een dakkoffer besteld. Duidelijk op hoogte gebracht dat het onderdeel later geleverd werd. Deze week keurig bezorgd.

super slechte service! voor dat je iets koopt zijn ze nog heel aardig en klantvriendelijk maar zodra je het geld hebt overgemaakt krijg je daar een heel andere service voor terug!

Ik heb een overduidelijk gebruikt of eerder geretourneerd product ontvangen. De dakdragers zaten vol beschadigingen en aan de schroefdraad van de spanners is duidelijk te zien dat ze al gemonteerd zijn geweest. Ook het gereedschap ontbrak. Er werd me verteld dat ik onzin sprak. De enige oplossing voor hun was het product te retourneren, maar dat was niet mogelijk omdat ik het direct nodig had. Dat zal waarschijnlijk in de meeste gevallen zo zijn, waardoor dit voor de verkoper goed uitkomt.

Wat hebben een reeds gebruikte dakdragerset ontvangen. Je zag nog wat de dakkoffer heeft gelegen. Na het indienen van een klacht bij dakdragerspecialist mocht ik enkel een retour name procedure ontvangen en heen excuses.