Detailhandel en winkelen

cz in KE Tilburg

KE Tilburg · Detailhandel en winkelen · cz.jojoy.eu

Over dit bedrijf

cz is gevestigd in KE Tilburg en is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Het vestigingsadres is Verenigde Staten, KE Tilburg, Verenigde Staten. Klanten geven cz een score van 1,0 van 5, op basis van 1 review.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Had ik maar nooit bij cz gezeten

·
4

Het zijn ********** wel betalen maar geen service en als je een betalingsregeling treft vinden ze het leuk om deze te beëindigen zonder geldige reden alleen dat je je niet aan de afspraak houd nou ik dacht toch echt dat je rekeningen betalen geen reden is om de betalingsregeling te beëindigen

★★★★☆

Reactie van CZ

·
4

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je zo een nare ervaring met ons hebt gehad, Esther. Ik begrijp dat dit voor veel frustratie heeft gezorgd, en jouw beoordeling is dan ook heel begrijpelijk. Het is uiteraard niet de bedoeling dat je geconfronteerd wordt met rekeningen die niet voor jou bedoeld zijn. Mijn oprechte excuses hiervoor. Dat had niet natuurlijk niet mogen geburen. Wij willen dit dan ook graag voor je rechtzetten. Heb je hierover al contact met ons gehad? Zo nee, wil je ons dan benaderen via een van onze contactkanalen? Je vindt ze hier: https://www.cz.nl/service-en-contact.

★★★★☆

Aaaaaaaargh. Verzamelen jullie datalekken?? ofzo

·
4

In februari heb ik aangegeven dat mijn ex spontaan bij mij op de polis stond. We zijn al meer dan 7 jaar uit elkaar. Hij stond zomaar vanuit het niets er op. Het was geregeld zeiden jullie. Met terugwerkende kracht. NIET dus!!! Krijg ik een herinnering of ik voor zijn ziektekosten vandaag van 55 euro??? Waar zijn jullie mee bezig? Wat voor fluitekruid softwareleverancier hebben jullie!! Gegevens van klanten zijn klaarblijkelijk niet veilig bij jullie. En kom absoluut niet weer aan: Oeps het is een menselijke fout. Hoe zou u het vinden als uw gegevens bij iemand anders op de polis zou sta

★★★★☆

Twee jaar lang afgeperst door CZ en het houdt niet op !!!

·
4

Zo leef ik ook van een uitkering, omdat het niet anders gaat. En hierbij heb ik 2 jaar lang gezeik gehad met CZ Zorgverzekeraar met betalen. Ik had CZ een betalingsvoorstel gedaan, maar hier gingen ze niet akkoord mee. Twee jaar lang ben ik uitgekotst door CZ Zorgverzekeraar. Toen heb ik daar een keer iets van gezegd en toen stond de politie op de stoep. We leven in een omgedraaide wereld, waar de politie aan de kant van de overheid staat. En zo is het toevallig ook nog eens een keer. Ik moest mijn mond houden tegenover CZ, maar ik mag wel gechanteerd worden door CZ en afgeperst door CZ. Ja,

★★★★☆

Reactie van CZ

·
4

Unfortunately, I read that you do not have agood contact with us, Don. You are dissatisfied with our care, the contact with us and the solutions. It is not possible to discuss your policy via Kiyoh. Do you have any questions and would you like to bring them to our attention again? We would be happy to look into this with you. You can reach us by phone on 088 555 77 77. You can also start a chat via Mijn CZ. After you log in, choose 'Service'. You will then see the chat in the middle of your screen. We hope to hear from you soon. Kind regards, Anita Webcare Team medewerkster.

★★★★☆

The Worst Company

·
4

Every interaction with CZ feels designed to extract more money from customers while offering as little care and attention as possible. I've unfortunately been with them for two years — and I deeply regret ever agreeing to a policy. The issues are endless. CZ creates problems through a lack of communication, clarity, and care. Then they wait for you to approach them to fix those problems. When they do offer a solution, they fail to implement it properly — again due to carelessness, indifference about the customers wellfare, *****ic protocols, an absence of coherent systems. All resulting in y

★★★★☆

Reactie van CZ

·
4

Zo te lezen ben je niet zo blij met ons, Joey. Dat spijt me te lezen. Ik kijk graag met je mee wat er aan de hand is en hoe ik je kan helpen. Helaas kan ik via Kiyoh jouw polisgegevens niet bespreken. Je kunt ons bereiken via (088) 555 77 77. Wij zijn elke werkdag tussen 08:00 en 17:30 bereikbaar. Ik en mijn collega's staan voor je klaar om je te helpen! Ik hoop wat van je te horen. Met vriendelijke groet, Imke van CZ

★★★★☆

Ben kapot gemaakt door cz

·
4

Cz heeft er voor gezorgd dat ik mijn tanden kwijd raak en ik leef nu met veel pijn waarvan ik alle medicatie zelf moet betalen en niks vergoed krijg maar wel *** euro in de maand betaal ze nemen geen verandwoording en hebben ***** aan jou zolang hun portemonnee maar gevuld word ik zit in een uitkering en betaal me dus leterlijk blut aan alle kosten voor medicatie en verzekering heb ook een schuld door hun darom kan ik ook niet overstappen dit verhaal is wat uitgebreider maar dat is in het kort wat er is gebeurd AUB denk 3 keer na voor je bij hun een polis afsluit jij kan zo het volgende slacht

★★★★☆

Reactie van CZ

·
1

Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad, Joke. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker als je bewust voor een aanvullende verzekering hebt gekozen. Onze vergoedingen zijn gekoppeld aan specifieke voorwaarden en kwaliteitscriteria, waardoor niet iedere zorgverlener automatisch vergoed kan worden. Dit doen we om kwaliteit en betrouwbaarheid te waarborgen. We kijken graag nogmaals met je mee om te zien of alles klopt. Stuur ons gerust een privébericht via social media (Facebook, Instagram of X (Twitter). We kunnen niet beloven dat we iets kunnen aanpassen, maar nemen je situatie

★☆☆☆☆

Aanvullende verzekering hier = AANFLUITING

·
5

Toen ik overstapte naar CZ bewust voor een aanvullende verzekering gekozen omdat ik gebruik maak van alternatieve zorg, huidzorg en brildragend ben. Het hele jaar scheel betaald aan de aanvullende verzekering maar iedere rekening die ik indiende werd afgewezen "omdat zorgverlener niet voldoet". Iedere zorgverlener was netjes aangesloten bij de kwaliteitsorganisaties die vergoed zouden worden. Bij Univé werden dezelfde rekeningen (met aanvullend pakket) altijd netjes terugbetaald. Dus mij zien ze bij deze verzekeraar niet meer terug. Wat een **********.

★★★★★

Pakket was erg beschadigd,de inhoud…

·
1

Pakket was erg beschadigd,de inhoud ook, niet zo slim om het door de brievenbus te doen

★☆☆☆☆