Slechte communicatie, lang wachten en geen of nauwelijks antwoord op vragen waar mn spullen nu blijv
Ik heb onlangs een Wielenset besteld op deze site en op nog twee andere ook wat andere onderdelen voor mn bike. Na 2 dagen de onderdelen van de andere twee sites al binnen, van cyclingshops nog steeds niets. Na 11 dagen komt dan eindelijk mn pakket binnen, blijken er een goedkopere versie in te zitten. Direct foto's en stuk tekst gemail om aan te geven dat het niet goed gegaan was. De shop geeft via mail aan dit op te gaan nemen met de distributeur en mij zo spoedig mogelijk te gaan informeren. Ook is de retourzending met DPD niet geheel vlekkeloos verlopen, de retourzending wordt hopelijk