cyclingshop

cyclingshop.nl

Over dit bedrijf

cyclingshop staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland, Nederland. Klanten geven cyclingshop een score van 1,3 van 5, op basis van 3 reviews.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Slechte communicatie, lang wachten en geen of nauwelijks antwoord op vragen waar mn spullen nu blijv

·
1

Ik heb onlangs een Wielenset besteld op deze site en op nog twee andere ook wat andere onderdelen voor mn bike. Na 2 dagen de onderdelen van de andere twee sites al binnen, van cyclingshops nog steeds niets. Na 11 dagen komt dan eindelijk mn pakket binnen, blijken er een goedkopere versie in te zitten. Direct foto's en stuk tekst gemail om aan te geven dat het niet goed gegaan was. De shop geeft via mail aan dit op te gaan nemen met de distributeur en mij zo spoedig mogelijk te gaan informeren. Ook is de retourzending met DPD niet geheel vlekkeloos verlopen, de retourzending wordt hopelijk

★☆☆☆☆

Slechte communicatie, lang wachten en geen of nauwelijks antwoord op vragen waar mn spullen nu blijv

·
1

Ik heb onlangs een Wielenset besteld op deze site en op nog twee andere ook wat andere onderdelen voor mn bike. Na 2 dagen de onderdelen van de andere twee sites al binnen, van cyclingshops nog steeds niets. Na 11 dagen komt dan eindelijk mn pakket binnen, blijken er een goedkopere versie in te zitten. Direct foto's en stuk tekst gemail om aan te geven dat het niet goed gegaan was. De shop geeft via mail aan dit op te gaan nemen met de distributeur en mij zo spoedig mogelijk te gaan informeren. Ook is de retourzending met DPD niet geheel vlekkeloos verlopen, de retourzending wordt hopelijk

★☆☆☆☆

SLECHT

·
2

Ik heb 2 ass-savers spatborden besteld en na 3 weken nog steeds niet ontvangen. Ik krijg geen reactie op e-mail hierover en de telefoon wordt niet opgenomen, onvoorstelbaar SLECHT! Update: inmiddels de 2 ass-savers ontvangen, echter zonder enige vorm van communicatie en 1 in de verkeerde kleur. Ik laat het er maar bij, maar zolang ik niets hoor blijft hij op 1 ster staan.

★★☆☆☆

Slechte garantie afhandeling / oneerlijke handelspraktijk

·
1

- Mijn aankoop moest worden vervangen vanwege een productiefout. Dit duurde ruim 11 weken. - Cyclingshop zegt telkens contact met de leverancier op te zullen nemen en mij op de hoogte te houden, maar nadere informatie komt alleen na opnieuw aandringen. - Nadat ik laat weten de koop te willen ontbinden vanwege de te lange reparatieduur neemt Cyclingshop een artikel in de algemene voorwaarden op met de strekking dat ontbinden niet op die grond mogelijk is (en verklaart dit artikel op mijn aankoop van toepassing). - Cyclingshop stelt mij tegemoet te willen komen voor het lange wachten, maar

★☆☆☆☆

Slechte communicatie, lang wachten en geen of nauwelijks antwoord op vragen waar mn spullen nu blijv

·
1

Ik heb onlangs een Wielenset besteld op deze site en op nog twee andere ook wat andere onderdelen voor mn bike. Na 2 dagen de onderdelen van de andere twee sites al binnen, van cyclingshops nog steeds niets. Na 11 dagen komt dan eindelijk mn pakket binnen, blijken er een goedkopere versie in te zitten. Direct foto's en stuk tekst gemail om aan te geven dat het niet goed gegaan was. De shop geeft via mail aan dit op te gaan nemen met de distributeur en mij zo spoedig mogelijk te gaan informeren. Ook is de retourzending met DPD niet geheel vlekkeloos verlopen, de retourzending wordt hopelijk

★☆☆☆☆