Overrompeld door de monteur een nieuwe…
Overrompeld door de monteur een nieuwe CV ketel laten plaatsen: direct afrekenen! Aftersales-services? Nooit van gehoord. Herhaaldelijk bellen en mailen met vragen: nooit wezen kijken zoals beloofd. Na een jaar wel een servicecontract sturen: schandalig hoe je als klant wordt behandeld. Verkopen ja, service verlenen: nee!