Niet tevreden
Service was matig en niet behulpzaam.
culligan.nl
culligan staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Verenigde Staten. Klanten geven culligan een score van 2,0 van 5, op basis van 6 reviews.
Service was matig en niet behulpzaam.
Overeenkomst per e-mail opgezegd in 2025 maar wordt door hun salesafdeling lastiggevallen met onderstaande bericht: Wij kunnen helaas geen schriftelijke opzegging herleiden in uw dossier of in de bijlages. Om een opzegging te kunnen verwerken, hebben wij een schriftelijke bevestiging van opzegging van u nodig. Vanuit Culligan is dit al eerder aangegeven echter hebben wij nog steeds geen opzegging ontvangen.
Ik kreeg snel reactie, ben goed geholpen door Danny en afspraken werden nagekomen.
Snelle reacties op mijn mails door Danny. Goed en snel geholpen. Alle vragen naar wens beantwoord.
Goede samenwerking en snel inspelen op vragen.
Eigenlijk is 1 ster nog teveel.! Wij staan al vanaf woendag 17 juni op de planning voor de levering van 6 a 7 flacons water. Vanaf bovengenoemde datum worden wij door de planning op de hoogte gebracht dat de levering 1 of 2 dagen later zal komen.! En maar doorschuiven.... Nu net weer een telefoontje gehad, dat de levering van vandaag wordt doorgeschoven naar komende maandag. Jaja dat zal wel, eerst zien dan geloven! Wij worden telkens een nieuwe datum medegedeeld zonder reden waarom de eerdere afspraak niet wordt nagekomen. Dit is slechte klantcommunicatie en buitengewoon slechte service.!