Boete verstopt in Algemene Voorwaarden
5
Crossdock verzendt heerlijk snel. Daarvoor alvast de eerste twee sterren. Maar, dan ... De ski's waren te vaak geslepen waardoor de staalkanten te dun waren. Dus de ski's teruggebracht. Op de website is bij 'verzenden&retourneren' vermeld: "De koper kan binnen veertien (14) kalenderdagen na bestelling zijn bestelling herroepen, zonder aanbetaling van een boete en zonder opgave van redenen. (...) De koper heeft dan ook mogelijkheid om het orderbedrag, mits reeds voldaan, gerestitueerd te krijgen inclusief de eerste verzendkosten". In de winkel vertelde Monique me dat mij toch 25 euro kosten
★★★★★