Teleurgesteld
Service was matig en communicatie slecht.
crocs.com
crocs staat op Klantenervaringen. Klanten geven crocs een score van 1,0 van 5, op basis van 11 reviews. Crocs official website. Go ahead, walk a mile in our shoes. Comfy and colorful. Order direct!
Service was matig en communicatie slecht.
Service was matig en communicatie slecht.
Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Zou hier niet meer bestellen.
Geen reactie gekregen op klachten.
Niet aan de verwachtingen voldaan.
de bestelling nooit binnen gekregen en dan neem je contact op kan het alleen maar in het Engels. Vervolgens is het zo dat het pakketje zonder dat het bij mij geweest is gewoon retour gestuurd word. Crocs wil hier niet verder onderzoek na doen 1 ding weet ik wel ik zal daar geen bestelling meer doen
Zeer slechte retour policy. Ze sturen je een label op dat niet geldig is in het postkantoor. Nadien houden ze u aan het lijntje met meerdere mails.
Het product nooit geleverd. Diverse keren per mails gecommuniceerd en toezeggingen gedaan. Na 3 maanden nog steeds niets. Ik ben belazerd. Dat is duidelijk
Belachelijk slecht te bereiken deze zooi. Maand geduurd voordat ik kon retourneren, ik heb uiteindelijk een label mogen ontvangen en de retourkosten op eigenkosten ok prima, maaaar ik krijg mijn geld van de schoenen niet terug want het is een maand te laat binnen gekomen. F##cking oplichters!
Ik had geen bevestiging gehad voor mijn bestelling en nam contact op met de klantenservice. Kom je erachter dat je bestelling is geannuleerd, omdat producten niet aanwezig zijn. Het duurt TIEN werkdagen om je geld terug te krijgen. Ik dacht okè, dan bestel ik alleen de schoenen. Deze worden ook geannuleerd. Nooit meer. Update je website en zorg ervoor dat het gewoon klopt! Hopelijk krijg ik wel mijn geld terug.