cresta-care

Ik heb een jaar geleden een elektrische deken gekocht van Cresta, via Fonq. Deze ging na 6 maanden stuk. Ik heb hierover twee keer gemaild: geen reactie gekregen. Vandaag belde ik met de klantenservice: 'u kunt niet worden doorverbonden, probeer later nog eens.' Daarna werd de verbinding verbroken. Cresta geeft niet thuis wanneer een product stuk is. De klantenservice is niet te bereiken.

Een elektrisch deken dat binnen 5 jaar kapot gaat ,en er geen vervangende onderdelen meer zijn. Wordt er gezegt door cresta dat je ieder 4 jaar een nieuw deken moet kopen. ??????.lekker milieu vriendelijk bezig zorg dat ze langer mee gaan of zorg voor onderdelen