Pakketje niet ontvangen
Pakketje niet ontvangen. De track and trace was niet bekend bij DHL en PostNL. De klantenservice op de hoogte gebracht, maar krijg te horen dat ze geen zicht hebben op de local bezorging. Echter het heeft de local bezorging niet bereikt. Ze willen de puzzel nog wel een keer opsturen, maar dan moet ik €9,90 betalen, bezorgkosten. Volgens mij hebben ze zelf niks opgestuurd. Het klopt niet en vraag me af of het geen oplichters zijn. Na een paar weken: Uiteindelijk heeft de klantenservice helemaal niks opgelost en bleven ze bij hun standpunt dat ze het pakketje opnieuw wilden opsturen als ik de