cozylights in Deventer

zeer slecht gewoon door verkoop via China daarom duurt het weken en kan je geen contact opnemen BESTEL HIER NIETS..

Bestelling op 5 januari gedaan. Nog steeds niks ontvangen. Ondertussen contact gehad, werd verteld dat door Black Friday en de feestdagen vertraging is ontstaan. Gelukkig via klarna betaald. Contact duurt heel lang voordat je wat tehoren krijgt. Product nog langer.

In november 2023 de syncbox pro aangeschaft. Na installatie bleek dat de verlichting steeds hapert. Dit gemeld en er zou een oplossing voor komen maar helaas is die er tot op heden niet gekomen. Ook wordt er niet meer gereageerd op mijn mails. Terwijl ik de toezegging had dat er net zolang gezocht werd tot er een oplossing gekomen komt. Maar deze belofte komen ze niet na. Daarom is mijn ervaring met dit bedrijf zeer negatief. Ik hoop oprecht dat er nog een oplossing komt of in ieder geval de aankoopsom terug. Anders is de €189 wel een hele slechte investering geweest.

We hebben een Sync Box 2.0 besteld en betaald, maar hebben niets gekregen. Je krijgt ook geen reacties op mailtjes die je stuurt. Hebben aangifte gedaan van internet oplichting.

Ik heb de indruk dat ik aan het lijntje wordt gehouden en uiteindelijk mijn bestelling nooit zal ontvangen, de communicatie is vaag en ze kunnen me niet informeren wanneer ik mijn lamp ga ontvangen, dit heeft me 320 euro gekost en ben zeer teleurgesteld, dit was een verjaardagscadeau. Het is 17 augustus en zit nog steeds op nieuws te wachten.