costacruise

23 mei thuis gekomen van een onvergetelijke slechte reis met de costa favolosa . Al het eten is koud en waar je ook gaat zitten het tocht ontzettend Resultaat ik lich nu in het ziekenhuis met een dubbele longontsteking. Bedankt costa ik zal nooit meer bij jullie boeken

Weg is je vrijheid, op vakantie is het fijn als je kan eten wanneer je wilt. Maar je zit vast aan een tijd om te eten in a la cart restaurant. Of je moet naar de vreetschuur willen waar je letterlijk moet vechten voor je eten. Terwijl er genoeg is. Eten is niet fantastisch, jus en saus is aanmaakpoeder wat nergens naar smaakt. Vlees is opspuit en plakvlees wat niet lekker is. In a la cart krijg je heel weinig waarbij het hoofdgerecht meer op een voorgerecht lijkt. Na het eten ben je misselijk van alles. De toeristen aan boord zijn letterlijk asociaal! Ik snap dat het personeel afgestomd i

Communicatie gaat voornamelijk in Italiaans/Spaans, in Nederlands wordt er amper gecommuniceerd, we zaten op de Costa Fortuna, eten was voortreffelijk, personeel voornamelijk Indonesisch zeer vriendelijk en behulpzaam, Nederlandse reisleidster was belabberd, beloofd veel maar doet eigenlijk niks voor je, verwijst je alleen maar door naar de receptie. De shows en muzikale uitvoeringen waren van een hoog nivo.

Partner viel aan boord over losliggende en te hoge drempel. Had dus een schaafwond die verzorgd moest worden. Omdat het niet goed heelde na enkele dagen zelfzorg, deden we een beroep op de medische dienst. Na veel overleg, ook met de hostess en allerlei leidinggevenden werd er afgesproken om de medische zorg zonder kosten te bieden, omdat we dat verweten aan de slechte staat van onderhoud. Na veelvuldig bevestiging vragen en beloven dat het gratis was, werd er toch een groot bedrag van onze creditcard afgeschreven. Ondanks alle bezwaren onzerzijds geen terugstorting. Dus nooit meer Costa. Geen

Wij hebben onlangs een cruise geboekt bij Costa Cruises waar wij lange tijd naar hadden uitgekeken en waarvoor wij flink hebben moeten sparen. Helaas is deze vakantie uitgelopen op een enorme teleurstelling door een opeenstapeling van incidenten en de slechte service van Costa. Al op de eerste dag gebeurde er iets zeer zorgwekkends: het glas van onze zoon spatte zonder enige aanleiding uiteen in duizenden scherpe stukken. Onze dochter raakte hierbij gewond door glassplinters in haar been en haar kleding zat onder het glas en vuil. Hoewel de kleding uiteindelijk werd gereinigd, neemt dat het o