coronalab.eu
coronalab staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland, Nederland. Klanten geven coronalab een score van 3,2 van 5, op basis van 5 reviews. Coronalab helpt particulieren en bedrijven met het testen op COVID-19. Dit doen we met een snelle service waarbij altijd dezelfde dag de uitslag volgt. Bij ons kan je terecht voor de PCR test, de Sneltest en de Serologische test. Onze testen zijn inclusief gratis certificaat.
PCR test verliep soepel. In de avond bericht ‘positief’ getest. Reis naar VS geannuleerd. In de nacht bericht dat er sprake was dat er een technisch issue was wat de uitslag test kon beïnvloeden. In de ochtend nieuwe negatieve uitslag. Reis was toen al geannuleerd…. Customer Service is ontoelaatbaar slecht. Geen follow up, niets!
Prima service en uitslag al om 19:00 dezelfde dag binnnen. Tevreden
Je krijgt een bericht met test uitslag en vervolgens "Het bestand kan niet worden gedownload." En dan... niets... pech gehad. Maar over 12 uur vertrekt mijn vlucht en coronalab is TOTAAL onbereikbaar!
Goed geholpen, uitslag op tijd. Menselijk tikfout op het certificaat van mijn paspoortnummer. Maar dit was zeer snel aangepast. Bedankt.
Bij de aanmelding ging er in het systeem (website) gelijk al wat fout. Hierna contact opgenomen, waarbij uiteindelijk na veel emails de betaling werd bevestigd. Een uur later kreeg ik de melding dat de vestiging ging sluiten en mijn geld binnen 10 dagen terug zou worden gestort. Alles wijst er op dat dit een houtje touwtje toko is. Je kunt wel een afspraak boeken op een vestiging, maar die blijkt opgeheven/gesloten te zijn. Ik vraag me ook serieus af of de privacy van je (website) gegevens wel veilig zijn na de ervaring die wij hadden. Hierna bij een goed bedrijf bij Schiphol alles geboekt en