De helpdesk Careconnect reageert veel te laat
5
De helpdesk van Corilus careconnect physiotherapy reageert veel te traag, Het duurt soms een week voor ze reageren op een dringende vraag. Ook telefonisch wordt je afgeleid naar een voicemail die niet beantwoord wordt maar wel weer wordt omgezet in een ticket waar je weer dagen op een antwoord moet wachten. Wij hebben nu 4 dagen niet met het programma kunnen werken voor het probleem aangepakt werd...
★★★★★