Vaker chagrijnig tegen klanten.
Ik had, zoals ze dat graag hebben, mijn printwerk al ruim van tevoren gemaald. Ik kom binnen, en zeg om te beginnen gewoon dat ik een mail heb gestuurd. Meteen bijdehande opmerking: "Ja, die ontvangen we zo veel." Hij had ook gewoon kunnen vragen "Wie is de afzender?" of "Wat is uw emailadres?" of iets dergelijks.