conrad.nl in Enschede

Abus bewegingsmelders gekocht samen met de moeder unit, blijkt dat de pro en de normale smartvest niet met elkaar communiceren , dus verkeerde bewegingsmelders maar ondanks verkeerd advies (telefonisch) wordt er bij de uitlevering ook niet nagedacht. Omdat er 14 dagen tussen levering en montage gepasseerd was wordt er maar niets aan gedaan. Ronduit teleurstellend

Verkeerde producten gestuurd. Dat is al vervelend, maar daarna totaal onbereikbaar zijn is nog erger. Mail: geen reactie wegens “drukte”. Telefoon: geen contact wegens “drukte”. Een week verder en nog steeds niets opgelost. Een fout kan gebeuren, maar dit is echt belachelijk slechte service en totaal niet klantgericht. Order 2017325793

Goede producten, snel geleverd

Mogelijkheid bieden voor direct, persoonlijk contact. Bij een probleem moet je een formulier invullen.

Ik heb al jaren een klantenkaart, en winkel ook al geruime tijd bij conrad, altijd goede ervaringen en ben ook altijd heel tevreden geweest over de artikelen en het bestelgemak, ga zo door betrouwbare leverancier!

16 dagen nadat Conrad meldt dat ze mijn klacht in behandeling nemen komt het bericht: Door aanhoudende drukte hebben wij helaas een grote achterstand opgelopen in onze mailbox. Om u en andere klanten in de toekomst sneller te kunnen helpen, hebben we een moeilijke beslissing moeten nemen: we sluiten de oudere openstaande e-mails. WAT EEN BAGGER KLANTENSERVICE !!!

Ik plaats een bestelling en ik krijg een foutmelding. Maar het geld is wel afgeschreven. Probeer nu maar je geld terug te krijgen. Geen telefonisch contact mogelijk, domme AI assistent en contactformulier duurt lang vanwege drukte? Hier koop ik niet meer

conrad.nl is een Zeer slecht bedrijf ik koop hier niet meer enorm jammer je kan enorm lang wachten op je spullen