computerwinkelspijkenisse

Ik kreeg een product geleverd, dat niet volgens bestelling was. Product geretourneerd. Na een paar weken is het geld nog steeds niet teruggestort, ondanks meerdere emails. Op emails wordt niet gereageerd.

Ik heb hier een zwarte iPhone 6s besteld met lichte gebruikssporen en (volgens de factuur) een geteste batterij plus een capaciteit van minimaal 90 procent. Niets is minder waar. We ontvingen een GRIJZE iPhone met behoorlijk wat krassen op het scherm en met een batterijcapaciteit van 80 procent. Ik heb inmiddels een mail gestuurd met verzoek om opheldering en terugbetaling van een deel van het aankoopbedrag. Ben benieuwd wat er gebeurt. Ik koop hier in ieder geval op deze manier hier niet nog een toestel.

Op 6/6/24 heeft men mijn retour ontvangen volgens de track & trace. Na meerdere mails en telefoons heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Op mails heb ik nooit een antwoord gehad. Als ik bel dan krijg ik een onvriendelijk antwoord dat mijn pakje hier ergens zal liggen maar moet eerst gecontroleerd worden of er geen schade is. "We zijn maar een klein bedrijf, u kunt niet verwachten dat we snel kunnen handelen", krijg ik als antwoord. Ondertussen zijn we twee maanden verder maar nog steeds geen antwoord. Wettelijk gezien moet het bedrag binnen 14 dagen teruggestuurd worden. Dus eens bedaald kri

Dit bedrijf is niet helemaal pluis. Ik probeer al maanden iemand te bereiken, via mail watsapp en bellen. Kreeg nergens gehoor , vandaag eindelijk iemand te pakken gekregen. Word ik gewoon uitgemaakt voor leugenaar, terwijl ik gewoon alle gesprekken mails en watsapp nog heb. Zwaar onbeschoft persoon , als je een klacht wil geven zegt hij boeit niet ik ben de eigenaar zelf, dreigt zelfs met een advocaat omdat ik een klacht wilde indienen. Zegt hij ook jij bent vast iemand die de hele dag slechte reviews schrijft , doe maar lekker als je daar gelukkig van word. Wat is dit zeg? Dit heb ik maar

Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven. Mijn dochter heeft flink gespaard om een telefoon te kopen. Ze had haar zinnen op een rode iPhone gezet. Nu zag ze de iPhone 12 mini staan op deze site en kocht deze. Na installatie startte de telefoon niet meer op. We hadden het wel opgeladen. Met geen mogelijkheid kregen we hem aan en iTunes zag de telefoon ook niet. Heel moeizaam contact gehad, ze zijn niet vlot en niet echt meewerkend. Na lang te hebben gewacht kon ik dan eindelijk de telefoon retour sturen. De telefoon bleek gemaakt te zijn, dus bij ontvangst de volgende dag wederom geïnstalleerd. B