comfort-producten

Bertschat handschoenen zijn uitermate geschikt voor iemand zoals ik die last heeft van winterhanden wat een mooi produkt echt geweldig. Ben zeer tevreden geweldig.

Ik had handschoenen besteld, maar helaas een maatje te klein. Geen probleem, want het omruilen ging super eenvoudig via hun systeem. Zaterdag het pakket retour gestuurd en maandag contact opgenomen omdat ik de nieuwe handschoenen uiterlijk woensdag nodig had – donderdag ging ik op vakantie. Robin reageerde supersnel op mijn mail en hield me perfect op de hoogte. Hij liet weten dat mijn retour onderweg was en dat ze hun uiterste best zouden doen, ondanks de drukte van de feestdagen. Dinsdag nogmaals contact gehad met Robin en wederom kreeg ik een snelle en vriendelijke reactie: hij ging er dir

Hele fijne warme handschoenen, in deze kou ben ik heel blij dat ik deze heb.

Perfect aftersales, little issue with part of the product, friendly en prompt solved. Recommended!

Snelle opvolging