cls-store is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Het vestigingsadres is Duitsland. Klanten geven cls-store een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.
ik heb laatst een paar asics gekocht, alleen vielen ze te klein uit voor mij en ik probeerde ze ook te retouren. Alleen krijg ik nergens contact met cls store na gemaild en gebeld te hebben voor een retour label. Ik vind dit zeer jammer omdat ik hier nu ongebruikte schoenen in de doos heb staan, waar ik best wel wat voor heb betaald. Mijn order nummer was #10754.
★☆☆☆☆
Een bestelling gemaakt en betaald
Aad van t Oever ·
1
Een bestelling gemaakt en betaald, en telkens krijg ik de reactie dat ik nog moet betalen. Ook al over gemaild en krijg daar geen reactie op contact gegeven verder kan ik ook niet openen op de site. Dit bedrijf klopt gewoon niet, het verbaast me dat er reviews zijn dat er schoenen zijn geleverd
★☆☆☆☆
Gem. wachttijd: 3 weken. Communicatie kan beter.
Mounir Rejeb ·
1
Ik heb schoenen besteld bij CLS Store, maar mijn bestelling is nooit geleverd. De track & trace-code staat al dagenlang op “aangemeld”, terwijl er duidelijk niets onderweg is. Sindsdien is het bedrijf van naam veranderd, zowel online als op reviewplatforms, en er wordt nergens meer op gereageerd. Dat voelt erg verdacht en lijkt helaas op een scam. Jammer, want ik was in eerste instantie enthousiast, maar nu ben ik mijn geld kwijt en hoor ik niets meer terug.
Update: schoenen zijn inmiddels bezorgd en ook een uitgebreide mail, met excuses, van CLS Store gekregen. Dus het is geen scam!
Langer
★☆☆☆☆
Wel betaald, geen schoenen
Ellen ·
1
De levering duurde ruim twee weken. Helaas bleken de schoenen te klein. Na vele malen contact opnemen, kreeg ik uiteindelijk het retouradres en toezegging dat een grotere maat geleverd zou worden. Retourkosten naar Duitsland moeten maken van 15 euro, de schoenen zijn volgens T&T retour ontvangen bij CLS, maar sindsdien radiostilte. Geen reactie op mails, geen telefoonnummer bekend, geen schoenen, geen geld retour. Malafide praktijken!
★☆☆☆☆
Ik heb hier ook schoenen besteld 2 paar…
kim Diesveld ·
1
Ik heb hier ook schoenen besteld 2 paar maar liefst maar één maar geleverd. Ik heb ook meerdere keren contact geprobeerd te leggen maar geen gehoor. Totdat ik een negatieve review schreef ik ben inmiddels 2 maanden verder en nog niks en ze blijven mij maar afschepen. Toen hebben ze mij gevraagd of ik mijn reviews weg wilde halen en dan gingen ze het oplossen! Dus dit heb ik gedaan. Maar wederom nog geen schoenen. Ik ben er nu echt klaar mee ik ga mijn bank benaderen en gelukkig heb ik in dit geval met creditcard betaald en kunnen zij een onderzoek instellen en kan ik mijn geld terug krijgen!.