Er was een scheur
5
Er was een scheur in mijn warmtepack en er werd een nieuwe verzonden zonder probleem. Ik ben zeer dankbaar.
★★★★★
clixtherapy in Miami
Miami · clixtherapy.com
Over dit bedrijf
clixtherapy is gevestigd in Miami. Het vestigingsadres is 33 Sw 2nd Ave Suite 1102, 3330, Miami, Verenigde Staten. Klanten geven clixtherapy een score van 5,0 van 5, op basis van 4 reviews. Clix Therapy Hot/Cold Gel Pack is a reusable, multi-purpose gel pack for the effective relief of muscular and joint aches and pains. The product provides a consistent release of cool or warm temperatures over a period of time. The gel pack is ideal for those looking to use warm or cool therapy to treat injuries at any stage and can help alleviate everyday discomfort or sports-related aches and pains.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringWij hebben de nek pack gekocht op de…
5
Wij hebben de nek pack gekocht op de erotica beurs, en hebben een hoofdband en 4 handwarmers gratis erbij gekregen. Super blij met onze aankoop! Echter na 1x koken kwam het plastiek van de nek pack los waardoor de vulling eruit liep. Mailtje gestuurd naar de klantendienst en onmiddellijk zonder extra kosten is er een nieuwe nek pack naar mij verstuurd! Hele goede service en 5j garantie! Super dit!
★★★★★
Product stuk: laat antwoord van klachtendienst
5
Geen antwoord van klachtendienst: Ik heb hun voet- en handwarmers gekocht op 25 april 25. De dag erna de voetwarmer uitgetest. De velcro kwam los bij het uitdoen van de voetwarmer nadat hij afgekoeld was. Ik heb er enkel rustig mee in de zetel gezeten... Ik heb dit op 27 april laten weten aan de klachtendienst en mocht nog geen antwoord ontvangen. Slechte klantenservice! Update 5 juni 25: Ik heb ondertussen antwoord gekregen van de klantenservice en het kapotte product is volledig terugbetaald. Met wat geduld vind ik dat dit correct is afgehandeld.
★★★★★
Klantvriendelijke helpdesk
5
Na een klacht heb ik contact opgenomen met de support-helpdesk via een ticket. Hier werd snel en vriendelijk op gereageerd. Er is een goede oplossing geboden, waardoor ik weer fijn van mijn nekwarmer kan genieten. Erg tevreden over de service!
★★★★★