Afspraken gemaakt en vervolgens nooit meer in contact kunnen komen
Eind 2021 afspraken gemaakt en de opdracht bevestigd om de badkamer te laten renoveren in april/mei 2022. In goed overleg al het materiaal (tegels, sanitair, etc.) besteld en in huis gehaald. Uiteindelijk konden wij rond het afgesproken termijn wekenlang geen contact meer krijgen en wisten niet waar wij aan toe waren. Eenmaal er eindelijk reactie was na wekelijkse contactpogingen via meerdere kanalen, werd duidelijk dat het afgesproken termijn niet gehaald zou worden (ter info: pas toen wij met een ander/onbekend telefoonnummer belde…). Dit was voor ons geen probleem; wij hadden geen haast en