city-shapes in Hoogvliet Rotterdam

Toen ik een aantal jaar geleden een eiken houten wereldkaart had aangeschaft, was ik al blij met het product en de gehele afhandeling. De kaart heeft een luxe uitstraling en is echt een eyecatcher in onze keuken. Nu we gaan verhuizen, wilde ik graag de kaart weer een plaats geven in het nieuwe huis, maar had ik de benodigde onderdelen niet meer om het netjes over te huizen. Een bericht naar de verkoper was genoeg om dit voor een zeer schappelijke vergoeding toegezonden te krijgen. Zo kunnen we er nog vele jaren van genieten.

Het ontwerpen is in overleg 100% gepersonaliseerd, dit heeft voor City Shapes een hoop extra tijd en energie gekost, dat kan niet anders. Ze blijven uiterst vriendelijk en het daadwerkelijke eindproduct was nog beter dan verwacht, helemaal top!

Mijn man heeft de skyline van Rotterdam gekregen voor zijn verjaardag, hij is er super blij mee, deze ras Rotterdammer.

Medaillehouder besteld maar per abuis een verkeerd startnummer doorgegeven. Kosteloos snel een nieuwe opgestuurd gekregen. Top! Vriendelijke communicatie en sowieso een super mooi afgewerkt product!

Dikke 5 sterren voor de service en het product. Het product kwam niet volgens verwachting binnen enkele dagen aan als verrassing voor de succesvol afgeronde Nijmeegse 4Daagse. Helaas lag dit aan de vervoerder en kon Cityshapes hier niks aan doen. Hoe ze hier echter mee om zijn gegaan verdient een dikke pluim. Ze hebben uiteindelijk zelf een nieuw product bij ons in de brievenbus gedaan. Dat is nog eens klantgerichtheid en zorgt ervoor dat, ondanks dat het een beetje als mosterd na de maaltijd kwam, onze beleving heel goed is van dit bedrijf! Bedankt!