Zeer slechte fiets en klantenservice
1
Bestel beter een fiets bij letterlijk elke andere fietshandelaar dan City Bikes. Zeer slechte fiets, onderdelen gelijk en geen behulpzame klantenservice.
★☆☆☆☆
city-bikes in Rotterdam
Rotterdam · city-bikes.nl
Over dit bedrijf
city-bikes is gevestigd in Rotterdam. Het vestigingsadres is Admiraal de Ruyterweg 24A, 3031AC, Rotterdam, Nederland. Klanten geven city-bikes een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. City-Bikes.nl - City Bikes Ervaringen City Bikes: de Online fietsenwinkel van Nederland! De plek om online uw nieuwe fiets te kopen. Of u nou op zoek bent naar een stevige omafiets, transportfiets of een goedkope kinderfiets, met onze ruime sortering hebben we altijd voldoende keuze. Online zijn we de grootste goedkope fietsen webshop van Nederland. Onze voorraad is daarom ook groot. Bij City-Bikes.nl kunt u terecht voor diverse betaalbare fietsen. Wij zijn een van de grootste fietsen verkopers
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringAccu binnen 14 maanden stuk
1
Accu binnen 14 maanden stuk. Geen oplossing. Ik moet zelf naar Waddixveen rijden? Krijg geen adres. Moet in de auto stappen en dan om adres vragen? Heel vaag allemaal.
★☆☆☆☆
Klantenservice? Wat is dat???
1
Wat een vreselijk ... bedrijf.... Al twee maanden bezig via mail, chat en telefonisch om een klacht behandelt te laten worden... Ze reageren gewoon totaal niet... Nooit een fiets kopen!!!!!!
★☆☆☆☆
Slechte service
1
Slechte service. Je krijgt bij je fiets geen handleiding. Als er iets is kan je langskomen. Maar ik woon helemaal aan de andere kant van het land, dus dat is geen reëel optie. En dan is het antwoord ‘jammer maar helaas’…
★☆☆☆☆
Hier absoluut geen fiets kopen!
1
Hier absoluut geen fiets kopen!! De accu van de elektrische fiets van mijn zoon ging net na 1 jaar na aanschaf stuk. Eerst een discussie of het wel of niet binnen de 2 jaar garantie viel (?). Alsnog naar Rotterdam gereden en daar werd de accu ter reparatie naar Waddinxveen gestuurd. Nu 7 weken later is de accu nog steeds niet gerepareerd. Klantenservice is alleen per mail te bereiken en gaat niet in op verzoeken om mij als klant telefonisch of persoonlijk te woord te staan. Een tussentijdse oplossing zoals een leenaccu wordt helaas niet op ingegaan. Geen idee hoe lang het nog gaat duren, accu
★☆☆☆☆