Ik ben zo teleurgesteld
Wat een teleurstelling. De proefles was nog goed, en ik was enthousiast. De dag erna heb ik direct een abonnement afgesloten. Daarna drie keer voor een dichte deur gestaan. Omdat ze alleen tussen 9 en 12 bereikbaar zijn kon ik pas later bellen. Uiteindelijk bleek dat het systeem van Circle Fit niet snapt dat de proefles meestal vóór het abonnement is. Vanwege de ervaring wilde ik mijn abonnement binnen de 14 dagen annuleren, dat zou in de app moeten kunnen. Maar: dat kan niet. Dat heb ik telefonisch gelukkig wel kunnen doen. Toen werd wel gezegd dat ik zelf verantwoordelijk ben voor het terugb