cilo

Prachtige woonwinkel met hele mooie producten, als er echter iets niet goed geleverd wordt… Bij CILO o.a. een prijzige designbank gekocht. Hier een stof bij uitgezocht met een behoorlijk reliëf vergelijkbaar met een ribstof. Bij levering is een gedeelte van de bank horizontaal gestoffeerd en een ander gedeelte van de bank verticaal. Dit ziet er dus niet uit, van een design bank in het hogere segment mag je toch wel wat anders verwachten. Dit zouden ze zo bij de Ikea nog niet eens durven verkopen. In de winkel wees de verkoper er ons nog specifiek op dat boven op de leuning ,waar deze een hoe

Winkel met prachtige A-merk meubels. Voorheen in alle opzichten een top winkel met eigentijdse inrichting en kleuren, mooie verlichtingsafdeling. Cilo heeft helaas wel veel van zijn glans verloren. In het sales proces niet meer de klasse van weleer. Allemaal behoorlijk onzorgvuldig, traag. Terugbellen zoals beloofd gebeurt niet. We kochten desondanks bij Cilo meubel van Leolux; die heeft een goede kwaliteit, daar kan je wel op vertrouwen. Dat vertrouwen heb ik helaas niet zo meer in de (after-)sales service van Cilo-Eijerkamp