Chronopost

Zeer slechte ervaring Pakjes komen niet of zeer traag aan

Pratique pour la lecture numérique des QRbots

Chronopost is mede schuldig aan een totaal belachelijke situatie. Ze dragen een pakket over aan UPS in Parijs, maar weigeren het bijbehorende UPS-trackingnummer (1Z) te geven. Terwijl dat nummer gewoon in hun eigen tracking staat. Ze blijven naar UPS wijzen, UPS wijst terug naar hen, en de klant mag het uitzoeken. Resultaat: dagenlang chaos, rare statusupdates, adresproblemen die steeds opnieuw worden “opgelost”, en geen enkele mogelijkheid om de bezorging te regelen. Chronopost toont nul verantwoordelijkheid en nul klantenservice. Compleet onbetrouwbaar bij internationale zendingen. Nooit mee

Vreselijk bedrijf. Pakketje zou afgegeven worden op ophaalpunt. Wordt vervolgens 22 km verderop afgegeven! Terwijl er meerdere punten binnen een straal van 5 km te vinden zijn. Nergens (makkelijk) een nederlands telefoonnummer te vinden om dit op te lossen. Zelf maar opgehaald, dure verzending met benzine en tijd erbij. Nooit meer verzending met dit bedrijf.

3 artikelen nooit aangekomen maar wel bezorgd. Bij het bekijken van de afgeleverde plaats heb ik nooit het adres ontvangen in mijn bus.