Klantenservice reageert heel traag of…
1
Klantenservice reageert heel traag of niet. (Langer dan een week) Retouren is een drama. Sturen ook zomaar iets anders op dan wat je hebt besteld...
★☆☆☆☆
Over dit bedrijf
chromeburner is gevestigd in Aachen en is actief in de branche Auto's en voertuigen. Het vestigingsadres is Avantisallee 90, 52072, Aachen, Duitsland. Klanten geven chromeburner een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. ChromeBurner is een internationale retailer in motorkleding, helmen en accessoires. Ons aanbod bestaat uit de beste producten van de beste merken. Onze speerpunten zijn scherpe prijzen, snelle verzending en uitstekende klantenservice. Bestel je favoriete producten online of bezoek onze winkel in Nieuwkuijk!
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringRetourkosten
1
Schoenen besteld 21/3. Op 31/3 werd mij gemaild dat ze pas 10/4 verzonden zouden worden. Dit was te laat voor mij. De bestelling heb ik toen direct geannuleerd. 1/4 opeens bericht dat ze verzonden waren... Retourzending kost mij €20,60. Reeds klacht ingediend. Niets meer van vernomen.
★☆☆☆☆
Prima
1
Ik heb hier eenmalig wat besteld en alles ging zoals verwacht: vlot verzonden, goed verpakt. Het gekochte item voldoet aan de verwachtingen.
★☆☆☆☆
Geen antwoord op mails bestelling al…
1
Geen antwoord op mails bestelling al meer dan twee weken geplaatst.
★☆☆☆☆
Klantenservice kan echt veel beter.
1
Ik geef nog 2 sterren omdat de bestellingen redelijk snel aankomen maar daar is dan ook alles mee gezegd. Ik heb schoenen besteld van het merk waar ik eigenlijk alles van heb, altijd en overal kunnen deze gewoon in EU maten besteld worden en bij dit bedrijf wordt blijkbaar alleen de US maten weergegeven. Geen probleem zou je zeggen want ik heb er genoeg van staan ter referentie dus de goede maat besteld. De bestelling redelijk snel thuis gekregen maar dan begint het.. alle schoenen van Alpinestars die ik heb zijn US maat 9 of 9,5 voor maat 43 bij dit paar is dat ineens US maat 10. Dus deze sch
★☆☆☆☆