Chique Living

Een ster is nog teveel! Producten kapot geleverd gekregen. Netjes foto’s aangeleverd zoals gevraagd. In eerste instantie reageren ze heel begripvol en beloven ze dat het opgelost wordt, zeker gezien de situatie waarin het cadeau bedoeld was. Maar uiteindelijk komt er niets van die beloftes terecht. Wat vooral opvalt: ze lijken drukker bezig met hun imago op TikTok dan met het daadwerkelijk helpen van klanten. Daar wordt beweerd dat alles altijd netjes wordt opgelost, maar als je de reviews leest (en mijn ervaring meeneemt) klopt daar weinig van. Na confrontatie verandert de toon ineens com

In de eerste instantie had ik de hoop dat de hele negatieve reviews toeval waren. Mijn bestelling kreeg ik erg vlot binnen, maar een van de items was helaas beschadigd. Daar heb ik netjes een foto van gemaild, maar nu na dik een week en 2 mailtjes van mijn kant nog geen reactie ontvangen. De klantenservice is dus helaas echt ver te zoeken. Heel jammer want de items die heel zijn zijn wel echt mooi.

Ik heb de afgelopen jaren al meerdere boeketten laten maken door Sam & ben er altijd ontzettend blij mee. Ik krijg ook altijd de vraag van waar de mooie bloemen/boeketten komen als mensen bij ons thuis langs komen. Ook de service is super fijn. Ik zou het bedrijf zeker aanraden 🥰

Ik ben werkelijk nog nooit zó onbeschoft behandeld door een bedrijf als door Chique Living. Door hun TikTok-filmpjes enthousiast geworden, plaatste ik een bestelling om iemand die slecht nieuws had gekregen een hart onder de riem te steken. Helaas werd vrijwel alles kapot en/of beschadigd geleverd. Het bedrijf gaf zelf aan dat dit vaker gebeurt met hun bezorger. In eerste instantie zouden ze het opnieuw opsturen, maar daarna veranderde het verhaal ineens. Ondanks dat ik al meerdere duidelijke foto’s van de schade had gestuurd, moest ik alsnog alles retourneren zodat zij het “zelf konden beoo

Ze zijn nog minder waard, dan 1 ster. Ik heb in maart een compl.tafelset met bijbehorende led-kaarsen gekocht voor €120,00. Kaarsen zijn helemaal verkleurd. Zelfde periode led- kaarsen bij Action gekocht voor 7.99, deze zijn nog als nieuw. Contact gezocht met Chique Living, en als antwoord zeggen ze, "Hier kunnen we niks aan doen, komt door daglicht, of warmte" Maar mijn kaarsen staan niet in daglicht, zon, of warmte.Niet die van Chique Living en die vd Action ook niet! Ik heb haar foto's gestuurd van de kaarsen, (ook die vd Action)zodat ze het kleurverschil kan zien, maar geeft verder geen a