chefstore in Amsterdam

Correcte afhandeling van de bestelling.

Ik heb de CombiSteel afzuigkap van 120cm gekocht ,,wat is dit een must. Super krachtige motor en tiptoets bediening.. Bekijk het op: https://www.chefstore.nl/apparatuur-1/afzuiging-1/met-motor/combisteel-afzuigkap-120cm-breed-1530m3-per-uur-7227-0010.html?sqr=Afzuigkap

Pakket in 2 delen gehad. 1 deel pakket was verkeerd. Contact opgenomen en was snel opgelost. Nieuwe pakket ontvangen. Mijn complimenten voor julie professionaliteit en flexibiliteit.

Mijn frituur is kapot gegaan, via website vergelijkbare frituur gevonden en besteld. 1 dag later werd deze geleverd bij mij. Enig minpuntje is dat er niet bij werd vermeld dat er geen stekker bij werd geleverd (400 volt). Deze bij een bouwmarkt later op de dag aangeschaft.

Goed contact met de service gehad voor advies. Snelle levering ondanks de sneeuw. Zeer tevreden

best Marco, we kunnen helaas niet afleiden welke bestelling bij deze beoordeling hoort. We verzoeken je graag om contact op te nemen om de terugbetaling te regelen. Uiteraard worden retouren gewoon netjes terugbetaald als deze zijn teruggestuurd

Bij dit bedrijf kan je producten retour sturen, maar je geld terug ontvangen ho maar. Dit is een van de meest slechte en onproffesionele sites die ik ooit gezien heb. Ze kunnen niks en doen ook gewoon niks om je te helpen. Bestel hier niet je kan je product wel retourneren, maar nooit je geld ontvangen.

Beste Mark, jammer dat je deze ervaring hebt gehad met de levering. Ik kan niet helaas niet afleiden welke order dit is, maar we komen graag in contact.

na een tel te doen naar CHEFSTORE.NL om te vragen als ik een online bestelling zou plaatsen of deze op tijd zou aankomen ja hoor geen probleem . bestelling half aangekomen weer telefoontje hij komt per pallet aan de rest week erop nog geen track en trace code van vervoerder maar telkens mogen we u e mail we lossen het op BEZIND EER JE DAAR BEGIND . GEEN STERREN GING NIET

Levering op ons tuinhuisjescomplex is helemaal goed gegaan. Ze zijn speciaal met een bakwagen gekomen om dit te regelen voor ons. Super service

Communicatie is abominabel! Product lijkt gebruikt, heeft een deukje in de deksel. 0,0 reactie op meerdere emails.

1 ster is eigenlijk nog wel te veel 3 weken geleden een bestelling geplaatst Naar een week contact opgenomen Toen was hij ineens niet leverbaar en zou besteld moeten worden Prima geen probleem! Inmiddels 2 weken verder na telefonisch contact hebben nog niks ! Gebeld en zou mail krijgen met een update Uiteraard nog niks ontvangen kwa mail!

Goede service en duidelijke communicatie. Mijn SARO 2 Gats Kraan is inmiddels geïnstalleerd en werkt perfect. De levering duurde iets langer dan ik had verwacht, maar na een telefoontje met de klantenservice van Chefstore werd duidelijk dat er een kleine vertraging was bij de vervoerder. Dat kan gebeuren ! Wat mij vooral opviel, is hoe snel je een reactie krijgt als je een e-mail stuurt. Dat geeft vertrouwen en laat zien dat de klantenservice echt betrokken is. Bedankt voor de prettige ervaring en tot de volgende bestelling! Doei!!

Ik had een bestelling gedaan en kreeg een mail terug dat het onderdeel niet op voorraad was en dat het wel een paar maanden kon duren. Ze boden nog een alternatief aan, maar dat paste niet. Een mail terug gestuurd met het verzoek of ik mijn geld terug kon krijgen. Dit is zeer netjes afgehandeld en binnen 2 dagen had ik mijn geld terug. Heel netjes. F. Hurkmans

Ik weet nog niet hoe dit afloopt, maar ik heb afgelopen week een citruspers gekocht. Deze voldoet niet aan de verwachtingen. Nu krijg ik te horen dat ze bij hun leverancier hebben geïnformeerd en dat ik 15% van het aankoopbedrag moet betalen, naast de retourkosten. Volgens mij heb ik de overeenkomst gesloten met Chefstore en niet met hun leverancier. Ik heb laten weten dat ik verwacht dat ze het gehele aankoopbedrag terugstorten. Ik ga laten weten hoe dit afloopt. Update 3-8-2026 Nadat ik de mail had gestuurd kreeg ik het antwoord dat de leverancier de 15% had ingetrokken. Product opgestuurd.