Charly's in Brugge

En fant laarsjes besteld Waren te klein Storten ze 11 euro te weinig terug En reageren niet op mijn mails 😡

Bestelling van 17 augustus ad € 213 nog steeds niet ontvangen. Ontvang ook geen reactie op verzonden mails. Voel me behoorlijk opgelicht! Na het plaatsen van deze review mijn bestelling inmiddels ontvangen. Mail was in de ‘spam’ mailmap terecht gekomen. Deze map wordt dus niet bekeken door deze ondernemer en ik zou zelf actie moeten ondernemen bij mijn provider om herhaling hiervan in de toekomst te voorkomen.

Ten eerste een super fijne en mijn favoriete webshop met de leukste kindermerken! Maar ook echt topservice: altijd snel reactie op vragen, fijn advies en goede support als er iets is. Echt een aanrader!

Probeert een cadeaubon te geven om mij tegemoet te komen terwijl ik mijn geld gewoon terug moet krijgen. Vervolgens dagen wachten tot ik mijn geld terug krijg en geen enkele reactie. Had perongeluk de verkeerde maat laars gekocht. Dus dubbel. Niet echt goede service dit! Je kan ze ook op geen enkele manier telefonisch bereiken. Laatste jaar dat ik bij Charlys dingen bestel.