centerparcs in Lommel

Wij verblijven in Zandvoort altijd in het Centerparcs hotel aldaar. Via Trivago een goede aanbieding gevonden die enkel middels creditcard betaald kon worden, ik maak geen gebruik van creditcards... Ik belde vervolgens met het boekingskantoor van Centerparcs met vragen over kosten van ontbijt en toeristenbelasting. Ik kreeg een zekere Hilde van het Belgische boekingskantoor aan de lijn welke mijn verhaal aanhoorde en op zoek ging naar een passende aanbieding. Onverwacht kreeg ik zelfs een betere aanbieding dan ikzelf had gevonden. Als klant heeft zij mijn verwachtingen meer dan overtroffen en

Jarenlang centerparcs “friend” geweest met een mooi pakket opgebouwde voordelen waaronder de early-check-in. Onlangs veranderde CenterParcs zijn spelregels waardoor we onze early-check-in kwijtgespeeld zijn. In april nog naar Zandvoort geweest mét early-check-in, aankomende boeking voor november geen recht meer op omdat ze hun loyaliteitsprogramma hebben aangepast. Hier 2x 20 minuten voor met de klantenservice gebeld maar ze houden hun been stijf, ondanks de 7 voorgaande boekingen… heel teleurstellend hoe trouwe klanten zo behandeld worden…. Wanneer je een klacht wil sturen wordt je steeds naa

Center Parcs Vielsalm. Op donderdag 6 augustus ging ik voor een dagje met mijn kinderen zwemmen in aqua Mundo. Er wordt een zeer stevig tarief gehanteerd voor een zwembad dat eerder aan de oude kant is en weinig faciliteiten heeft. Dit staat wel op de website. Nu vond ik via de website visite Wallonie een kortingscode. Het ingeven van deze code werkte niet op de website van center parcs waarop ik contact met hen zocht. Ik kreeg de feedback om mijn tickets zonder korting te boeken om zeker te zijn van plaats in het zwembad en me tijdens mijn bezoek aan te melden bij de receptie. Dat deed ik du

Centerparcs De Haan: Verblijf: Premiumhuisje 107. Te smerig voor woorden. Schoonmaakster gebaarde dat we naar binnen konden bij aankomst. Vaatwasser zat nog vol met smerige vaat, producten nog in koelkast. Sanitair was gedweild met vies water. Schimmels in de voegen en kitranden. Vieze vlekken op de tegelmuren badkamer en toilet. Pissebedden constant in douche. Praktisch in alle hoeken nog stof, zand en rommel. De prullenbakken tot de nok vol met vuilnis en etensresten. Boven op alle nachtkastjes net witte drap kringen van glazen. Het trappengat onder de zwarte vet vlekken van handen (trapleun

Dit was de tweede keer dat we bij Center Parcs Terhills verbleven. Alles is goed, maar deze keer merkten we dat er niet genoeg aandacht is voor het onderhoud en de controle van de spullen. Wij verbleven bijvoorbeeld in cottage 315. De rits van een van de bankkussens was kapot, waardoor je er niet lekker op kon zitten. Op de eerste dag merkten we dat de elektrische open haard het niet deed. We hebben gebeld و de monteur kwam gelukkig snel om het te maken. 's Avonds kwamen we erachter dat ook twee lampen in de cottage kapot waren en dat het elektrische zonnescherm buiten niet werkte. We hadde

Wij zijn net terug van ons verblijf bij Center Parcs (VIP cottage) en onze ervaring was helaas bijzonder teleurstellend. Wat het meest opvalt, is dat de kwaliteit en gastvrijheid duidelijk achteruit zijn gegaan, terwijl de prijzen net sterk gestegen zijn. Je betaalt voor een VIP-ervaring, maar krijgt in de praktijk een uitgeklede basisformule waarbij je voor alles moet bijbetalen. Promotie en boeking (misleidend) We boekten met actiecode JM8422 (“tot 25% korting + activity credit + gratis voorkeursligging”), maar deze had bij het boeken geen enkel effect: de prijs bleef identiek zonder enige