Centauro Rent a Car

Via de website DoYouSpain heb ik op mijn gemak een auto uitgezocht en een verzekering afgesloten, hier zeer tevreden over. Eenmaal aangekomen op de luchthaven wilde de balie medewerker mij een duurdere auto aansmeren (meerdere keren vragen) waarvoor ik ook moest bij betalen, dit is niet gelukt. Wel is het gelukt om een extra verzekering op de bon te zetten, handtekening te zetten (ik dacht ik teken voor ontvangst van de sleutel), en daarna zit je er aan vast. De verzekering (a 162 - smart cover) was duurder dan de huur en de verzekering (82 euro) die ik al had. TIP voor Centauro: neem de gege

Opnieuw een review over autoverhuurder Centauro Allicante. Zie mijn vorige review en vermijd dit autoverhuurbedrijf als de pest, zijn niet bereikbaar om vlucht vertraging door te geven. Behandelen je aan de balie op een schofterige manier. Te laat vanwege vlucht annulering door motorpech en je huurcontract is vervallen. Ook geen geld terug Nood gedwongen nieuw huurcontract moeten sluuten dus dubbel betaald De borg deposit zou € 1700 zijn. Gereserveerd op creditkaart Daarnaast werd ter plaatse een borg deposit van € 114 geeist. Hierbij werd expliciet gezegd dat het voor de brandstof was.

Wij hebben een auto geboekt voor 6dagen via booking.com. Er is betaald via creditcard maar eenmaal aan de balie zijn we nooit geholpen en hebben helemaal geen auto gekregen. Dit is typisch te mooi om waar te zijn is te mooi om waar te zijn. Bedrijf verdiend geld met auto s verhuren die ze niet leveren Schade s laten betalen die niet gemaakt zijn Verzekeringen laten betalen die niet afgesloten zijn Brandstof laten betalen die niet verbruikt is En dan nog mensen oplichten aan de balie met agressief handelen tijdens ophalen en of terug brengen. Raar dat dit allemaal maar kan in 2026

Centauro zelf had een foutieve premium boeking uitgevoerd waardoor mijn auto ‘geblokkeerd’ stond bij ophalen. Dit was op vluchthaven Palermo niet op te lossen, waardoor de enige mogelijkheid voor hun was de reservering te annuleren en een nieuwe boeking te doen en dit bij terugkomst als klacht te melden. De huur was hoger, omdat de diensten duurder geworden waren. Ik heb hiervoor digitaal een klacht ingediend. Deze werd direct gesloten. Op vragen hierover werd niet gereageerd. Daarna gebeld met ze, ook omdat het huurbedrag van de geannuleerde auto als tegoedbon was uitgekeerd. De tegoedbon is

1. Misleidende verzekeringspraktijken bij de balie Wij hadden vooraf al een volledige verzekering (inclusief eigen risico en schade) afgesloten via een externe partij. Toch werd er bij de balie sterk op aangedrongen om hun eigen, sterk overprijsde verzekering af te sluiten (~€20 per dag). Ook werd geprobeerd ons te laten geloven dat we, als onze creditcard niet zou werken of niet genoeg limiet had, verplicht zouden zijn deze dure verzekering af te sluiten om geen borg te hoeven betalen. Gelukkig hadden wij een creditcard met voldoende limiet en zijn we hier niet ingetrapt, maar wees gewaarschu