catapult24 in Enschede

Super slechte dienstverlening, geen respect voor de klant. Op 30 oktober een bestelling gedaan. Na een week schijnt dhl langs te zijn geweest, wij waren niet thuis deze 1e keer. Ze hebben een briefje achtergelaten met de mededeling niet thuis. Er stond geen informatie wanneer zij wel terugkomen of een code waarbij er een nieuwe leveringsafspraak gemaakt kon worden. Ook geen info over van wie de afzender is. Ik heb dagen gemaild en gebeld met catapult24. Ze hebben aangegeven dat zij niet tevreden zijn met dhl en dit oppakken. De bestelling zou de volgende dag opnieuw door DHL geleverd. Zo gezeg

Ik had de uit een lange lijst van bestellingen 1 product verkeerd besteld en dit wou ik retourneren Na een 10 ral keer gemaild te hebben krijg ik geen antwoord!?! Wel een mail van Teun heeft hij u goed geholpen? Waarop ik teruggestuurd heb dat ik nog geen antwoord gekregen heb. Het gaat hem niet zo zeer over die €30 dat ik kwijt ben en een product heb waarbij ik niets ben maar wel over eerlijk zaken doen! Ik heb veel geduld maar nu is het genoeg geweest, Catapult24 is Niet correct wat ik ten zeerste betreur!!! Ik had het in mijn laatste mail gezegd dat ik een negatieve review ga schrijven