Levering veel langer en slecht contact te krijgen
Na een paar weken gebruik van onze bakfiets misten we een regenhoes. We dachten er goed aan te doen deze direct bij Carqon te bestellen ipv bij een andere fietsenzaak. 9 januari besteld. Levertijd kon iets langer zijn dan normaal ivm achterstand door de feestdagen. Geen regen de komende week dus een weekje later vonden we geen probleem. Direct bevestiging van order met de mededeling dat we een link krijgen om de bestelling te volgen zodra hij verzonden is. 17 januari nog niks gehoord, gemaild met de vraag of er al zicht is op een levering, geen gehoor. 28 januari nogmaals gemaild. 29 janu