carplaywereld

Helaas zeer slechte service. Zending was incompleet. Premium deel van Navibop autoradio (camera en dab ) niet ontvangen. Meermaals melding gemaakt via kontaktkanalen (zowel whatsapp als e-mail). Na enkele dagen geen reactie gehad, daarom telefonisch kontakt gezocht (was moeizaam kwa bereik). De service medewerker gaf aan te zorgen voor nalevering. Nu 1 week later, nog steeds geen enkel bericht of bevestiging gehad. Basis Product zelf is in orde , maar de service ronduit zwak.

Zelf installatie ging prima, kabels paste perfect, wel veel kabels over wat niet voor de auto waren wat ik had opgegeven maar goed beter teveel dan te weinig. Ik krijg de stuurbediening niet aan de gang, diverse mails gestuurd voor ondersteuning maar na 2 maanden nog steeds geen reactie, vandaar 1 ster (wel verkopen maar geen ondersteuning)

Ik had een vraag over de kabels van de radio, ik kreeg snel en duidelijk antwoord via WhatsApp. De radio was super snel geleverd en alles wat je nodig hebt om de radio te verbinden zit er bij, het spreekt allemaal voor zich zelfs zonder auto kennis. Radio paste perfect in m'n dashboard (Toyota Auris) en super mooi en groot scherm, geluid is ook uitstekend. Na de eerste keer verbinding maken met je telefoon maakt de auto meteen verbinding wanneer je de auto aan zet. Echt een aanrader!

Ik had online een carplay systeem voor mijn auto besteld wat uiteindelijk de verkeerde bleek te zijn. Alle vragen hierover zijn snel en duidelijk door Akif beantwoord, en ook het advies wat hij gaf was super. Later had ik ook nog vragen over de installatie van de (nu wel goede) carplay, die ook weer heel duidelijk beantwoord zijn. Top service, ik zou dit bedrijf zeker aanraden!

Navibob besteld, werd snel geleverd, ivm de afstand de radio zelf geïnstalleerd, moest vaak lang wachten op instructies. En nu werkt de 4G antenne niet en op mijn vraag voor telefonisch ondersteuning, geven ze niet meer thuis. Telefoon wordt niet beantwoord en op wattsapp wordt niet meer gereageerd. Zeer zeer slechte service