carmen in Kampenhout

Carmen behandeld de klanten met problemen zeer slecht zeker als het om garantie gaat wordt je van een kastje naar de muur gestuurd en weigeren ze zelfs terug te betalen als ze geen vervanging hebben. Bizar gewoon. Het ergste nog is dat hun spullen snel kapot gaan met zo'n slechte service nog. Niets kopen van Carmen dus.

Zeer slechte service. Had een warmtedeken gekocht in de winkel. Geen kassabon gekregen. Binnen enkele weken ging de deken kapot. Garantie verviel. Zowel bij de winkel als bij carmen.nl zelf. Slechte service en slechte deken van carmen

Warmtedeken na 2 maanden van een op andere moment kapot. Is dus gewoon rotzooi. Niet kopen!

Ik heb in december voor kerst een warmte omslag gekregen van mijn man. En nu, in april is deze al kapot. Thermostaat doet niets meer. Carmen aangeschreven, deze doen niets zonder bon. Dus slecht product en slechte service. Het gaat om de warmtedeken beige 1.30/1.80, verkrijgbaar bij xenos. Ik vind dit echt heel jammer want de deken op zich is heerlijk en toen hij goed werkte lekker warm.

Bert de zoon van de eigenaar is een topper hij heeft mij beloofd het probleem van mijn haard op te lossen. De jongste zoon Marc is heel brutaal en onbeschoft hij kan zich een voorbeeld nemen aan zijn broer. Marc vertelde mij dat hij de baas is maar ook dat is niet waar. Mijn haard is vandaag opgehaald dat heeft Bert geregeld en als hij gemaakt is staat er voor de monteurs en Bert een verassing te wachten. Het is geen 1 april grap maar echt waar 👌