camnature

Vandaag een vriendelijke dame van de Customer Service dept aan de lijn gehad. Goede communicatie! Ik kan zeggen dat het probleem goed is aangepakt. In blijde afwachting van de oplossing :-)

Erg bedankt voor de flexibiliteit. Goede klantenservice door Eugene

Oplichting. Doen alsof je iets koopt en dan heb je een abonnement en hebben ze je creditcard gegevens. Pas op!

Wees gewaarschuwd mensen. Voordat je het weet zit je vast aan een abonnement. Kun je fluiten naar je geld en spaar je credits die je dan kan besteden op hun site. Ik heb echt niet geweten dat ik akkoord ben gegaan met hun voorwaarden..dat is dus op een slinkse manier gegaan. Je trapt er dus zo in. Verschillende mails gestuurd en constant het zelfde antwoord..we kunnen de gespaarde credits niet uitkeren in geld. Ik kon dus iets bestellen. Uiteindelijk maar gedaan en ipv 210 credits ..waren het er ineens maar 168... je wordt dus gewoon opgelicht!