caffe2go

Ik heb bij caffe2go.nl een Presso XI met case besteld, 114 euro betaald. Na een week nog geen levering, geen bericht, wordt niet gereageerd op e-mail, NL telefoonnummer doet het niet, chat niet beschikbaar. Heb mijn geld terug gevraagd want ik ben nog binnen 14 dagen opzegtermijn maar heb weinig hoop.

Een complete bestelling gedaan en betaald. Niets ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar. Op chat, mail of contactformulier wordt niet gereageerd. NIETS BESTELLEN DUS!!

Eerst heel lang moeten wachten op de levering van het apparaat en er meerdere keren achteraan moeten gaan. Vervolgens duurde het een eeuwigheid voordat ik de hoes erbij kreeg die ik had besteld en ook daar moest ik weer meerdere keren achteraan. Vervolgens het apparaat 2 x gebruikt, daarna ging het kapot. Probeer al weken contact te krijgen, maar op geen enkele manier lukt dat. Waardeloos.

Nieuwe batterij besteld. Na twee weken en vele mails niks gehad. Paypal er achteraan gestuurd. Moet nog tweewekelijks wachten om de firma te laten reageren. Geprobeerde bellen maar telefoon gaat na één keer overgaan uit. Klopt niet veel van deze firma.

Slecht apparaat na 2 lungo's accu leeg, voor nog een lungo moet je een paar wachten tot de accu weer vol is, niet handig als je met z'n tweeën op pad bent en beide de dag start met twee kopjes koffie, ben tijdens onze roadtrip (na 2 dagen) overgestapt naar oploskoffie,