bvcm in Amsterdam

Ik ontving op mijn zakelijke adres een e-mail van annet.vanommeren van debicollect.com, met in de ondertekening 'BVCM Incasso', maar in platte tekst, zonder logo's of andere indicatie dat dit een professionele organisatie betreft. Ook de tekst van de e-mail is nogal knullig. Ik concludeer dat het hier om een phishing poging gaat.

Zijn oplichters en huilen samen met Fletcher hotels. Ze hebben gezegd dat ik een boeking heb gemaakt ofzo, maar heb ik nooit gedaan. Tevens heb ik nooit een aanmaning gehad wat verplicht is. Fletcher Hotel heeft gelijk een incasso op mij af gestuurd. Werken niet volgens protocol

Zijn oplichters en huilen samen met Fletcher hotels. Ze hebben gezegd dat ik een boeking had gemaakt ,klopt en had ik ook op tijd geannuleerd wegens ziekte. ZIEKTE ! Fletcher Hotel heeftmaanden nadien een incasso op mij af gestuurd. Werken niet volgens het wettelijke protocol. Waarbij men gelijk 4 maanden nadien een incasso stuurt met de bijbehorende kosten aan verbonden.

Hetzelfde als Bruno v Damme. Ze hebben dus een link met Fletcher. Annuleren is blijkbaar onmogelijk.F kan zich niet aanpassen aan de situatie en in oplossingen denken. sturen dus dag 1 n rekening,volgende dag n herinnering en derde dag laatste.Mailen doe je met IA,chatbox of robot.Antwoord is de rekening sturen 🤦‍♀️.Dan hoor je een jaar niks meer en komt dit incasso bureau.Lezen geen reactie.Sturen drie dagen achter elkaar rekening,eerste,tweede,en laatste aanmaning...

Mijn ervaring met dit incassobureau is helaas niet positief. Het personeel kon mijn vragen niet inhoudelijk beantwoorden en gaf aan zaken telkens te “noteren” om er later op terug te komen. Dit wekt de indruk van onvoldoende geschoold personeel en gebrek aan kennis van de geldende wet- en regelgeving. Daarnaast komt de werkwijze voor mij onduidelijk en weinig transparant over, wat het geheel zelfs een misleidende indruk geeft. Ik hoop dat hier in de toekomst verbetering in komt.