buy4holidays

Brenda teamleider escalatie heeft snel gereageerd op mijn mail en al haar medewerking verleend. Bedankt hiervoor. Mvg Ralph.

Op mijn vele vragen heb ik van de klantenservice en Eric steeds snel een antwoord gekregen. Door een vergissing lid geworden maar de terugbetaling wordt gehonoreerd.

Ons probleem wordt opgelost dank zij de adequate hulp van Saint van het Escalatie team.

Misleid door advertentie, daardoor een betaling gedaan, en kom op een site terecht, en word ineens geld afgeschreven, waar ik geen toestemming voor heb gegeven. Ben al heel de week aan het mailen. Ik moet eerst hier een review schrijven voordat ze gaan terug betalen. Wat ik belachelijk vind. Eerst iets doen voordat je je geld terug krijg???? Te belachelijk voor woorden. Helaas trap ik ook daar weer in, omdat ik mijn geld terug wil. Vandaar dat dit geen nette review is. Mensen, weer gewaarschuwd, als iets te mooi lijkt om waar te zijn, dan is het waarschijnlijk niet oke. Ook ik ben er helaas we

Imani heeft namens het escalatieteam mijn opmerkingen en bezwaren ter harte genomen. Hij heeft mijn klacht goed behandeld.