buitenspeelgoed in Saasveld

Heel snel en correct opgelost. Helaas waren de geleverde artikelen niet in goede staat. Snel en netjes gereageerd en opgelost.

Supersnelle levering, mooie schommel en kleuterzitje. Onze kleindochter wil er niet meer vanaf.

Goed. Alles was netjes ingepakt. Samen met mijn zoon gemmakt. Veel boren en schroeven. Het is een degelijk Duits ontwerp. Het is robuust en functioneel. Een beetje zoals een Volkswagen.

Beugels voor 10x10 paal besteld, snel geleverd.

Na de bestelling had ik nog een vraag, deze via whatsapp besteld en daar kwam vrijwel direct een reactie op.

Vriendelijk en snel geholpen voor de juiste keuze via Whatsapp. Mooi materiaal!

Ik had per ongeluk iets verkeerd gedaan en had nieuwe schroeven nodig. Gelukkig was dit snel te regelen!

Super snelle levering, pakket helemaal compleet en volgens verwachting. Goede updates van bezorgmoment. Top!

Degelijk frame, 1 draadeind van de ophanging van de schommel was niet goed, die heb ik zelf goed moeten maken. Verder nette en zeer stevige schommel

Er zat een verkeerd onderdeel in de verpakking, maar dit werd zonder problemen opgestuurd. Probleem dus heel goed opgelost.

Hele stabiele, stevige, goed gemaakte en goed bedachte schommel. Zelf volwassene kunnen er van genieten. Makkelijk in elkaar te zetten. Je moet wel (klein beetje) handig zijn, hoor.

Ondanks de verkeerd geleverde onderdelen kregen we de juiste delen 1 dag later al in huis. Met gratis verzendlabel om de verkeerde onderdelen terug te kunnen sturen. Top geregeld👍🏻

Le matériel était conforme à mes attentes et la livraison bien organisée. Je recommande.

Snel geleverd wel in twee keer had van mij ook in één gemogen. Scheelt weer een ritje met de vrachtwagen.

Vlotte website, snel verwerkingsproces en snelle levering. Enkel jammer dat we maar twee uur voor levering wisten dat het pakket er aan kwam.

Top service, snelle levering en goed verpakt. het was een hele klus om op te bouwen, toch met timmermannen, aandachtspuntje om de planken te nummeren er zit zo weinig verschil tussen, dit maakt het voor de bouwers een stuk makkelijker en dan zou ik een dikke vete 10 geven.

Mooie kwaliteit hout, mooi geschaafd en geen splinters, wel even wat werk ! Wat kan beter : -afdekdopjes voor op de door en door haken -Musketonhaken meeleveren ! Anders kan de stoetkrkze niet verwijderbaar ophangen aan de door en door haken ( gelagerd) -houtboor 12 mm mee leveten voor de door en door haken

Wij hebben sinds kort de douglas schommel Jip 300cm met duikelrek in de tuin. Het geheel is een mooi afgewerkte constructie. Douglas hout icm met het zwart van de schommel en duikelrek geven naar onze mening een luxe uitstraling. Ook het bestelproces en levering verliepen prima. De bezorger was erg vriendelijk en meedenkend.

De zandbak werd snel geleverd en zag er goed uit. Zeer vriendelijke bezorgers, die hem best desgewenst (een pakket van 20 kg) wat verder wilden tillen. Een leuk ontwerp met die vouwbare bankjes. Zelf moest ik nog het nodige doen, maar dat was zeker niet ingewikkeld. Schoonmaken, opschuren en bijschuren en voor langduriger behoud nog beitsen. Daarna in elkaar schroeven, antiworteldoek erin maken en vullen met een flinke hoeveelheid zand. Het uiteindelijke resultaat komt - ook qua kleur - overeen met de foto's. Duidelijke bijsluiter.

Ik heb een zwembad met toebehoren besteld, alleen er was een misverstand over het ophalen. Zij dachten dat ik het kwam ophalen, maar dat was niet de bedoeling omdat ik in het buitenland woon. Ik heb toen het bedrag van het transport betaald en binnen 3 dagen ontving ik het zwembad al. Dat is echt super goed want normaliter duurt het veel langer omdat ik in een buiten gebied woon.

Schommelhaak besteld, bleek het er maar 1 te zijn. Voor een goed werkende schommel heb je er uiteraard 2 nodig. Zeer slecht aangegeven op hun site dat ze per stuk verkocht worden(€26,95 ex verzend). Buitenspeelgoed Keuping reageert zeer traag op mails, retour sturen op EIGEN kosten. Ze zijn uiteraard niet verplicht, maar wilde niet tegemoet komen in het nasturen van nog een exemplaar.(vroeg om het vervallen van de verzendkosten) Wilden ze niet aan meewerken, ik had kennelijk maar beter moeten lezen. Product is goed, ontvangst redelijk snel. Maar service, ZEER slecht. Product elders maar best

Eerlijke mensen! Ik had een dure schommel aangekocht, maar kon het niet monteren. Retour aangemeld en het was al snel opgehaald. Netjes mijn geld terug gekregen!

Aluminium goals besteld met extra versteviging. Goede kwaliteit voor een nette prijs. Er gingen een paar boutjes kapot. De klantenservice reageerde direct op mijn mail en de nieuwe boutjes zijn onderweg.

Een mooi compleet bouwpakket geleverd gekregen, inclusief goed bevestigingsmateriaal en handleiding. Goed werk!

Wij hebben problemen met onze aankoop die niet functioneert. Wij krijgen geen hulp moeten zelf contact opnemen met leverancier, waar veel moet bewezen worden en wat blijkt het is een gekend probleem, Wij moeten nu zelf een weliswaar kosteloze aanpassing laten uitvoeren bij de leverancier Wat een gedoe. Bij de vraag aan Buitenspeelgoed of ik alles mag terugsturen krijg ik negatief antwoord. (tuurljk is de bedenktijd na 3 weken mailverkeer met de leverancier, verstreken) Op mails wordt ook niet direct geantwoord.