buenadeal

Vandaag is het 17 juli 2020 en ik heb nog steeds niks gehoord van mijn bestelling van 12 juni. Ook geen bericht dat mijn bestelling verscheept is. Geen track & trace mogelijkheid. Misschien ligt het allemaal aan de pandemie, maar communiceer dan! Op deze manier laat je klanten bungelen.

Na 5 maanden een casus aangemaakt bij paypal. Na een maand mijn geld terugontvangen. Bedenk daarbij dat ik er veel tijd in had gestopt alvorens een casus aan te maken. Communicatie verloopt traag en slecht of gewoon helemaal niet.