budgetallesin1

veel ergernis bij het toewijzen van de afstandsbediening (AB) uiteindelijk is het ons gelukt met een nieuw exemplaar alhoewel onderdeel van ons contract was bij jullie vaste telefonie NIET aangezet; na telefonisch contact is dat bij jullie opgelost in vergelijking met KPN werkt intractieve TV niet vlekkeloos; is langzaam bij intoetsen al met al valse start en irritatie

Wat een waardeloze overstap. Ik heb enorm veel spijt dat ik van KPN naar Budget Internet ben gegaan. In één week tijd heb ik twee keer maar liefst 24 uur zonder internet gezeten. En ondanks deze langdurige storingen heb ik tot op heden geen wettelijke compensatie ontvangen. Wanneer je contact probeert te krijgen met Budget, begint de ellende pas echt. Ik heb inmiddels vijf keer ongeveer 45 minuten in de wacht gestaan. Alsof ik niets beters te doen heb. Eén keer werd zelfs de verbinding halverwege het gesprek verbroken. De medewerker nam vervolgens niet eens de moeite om terug te bellen, waard

Bijna wekelijks een harde reset van modem nodig en dus weer alles opnieuw instellen. Helpdesk doet niets als kabeltje sturen wat dus niet helpt. Waardeloos

In gegaan 23/7/26, Eerst blij, maar na 2 x internet verbinding uit niet gerust op mijn 2 jarig abonnement.

Wat een slecht bedrijf, ga hier niet mee in zee. Je hebt alleen maar ellende. Voor mn ouders bij Budget thuis een contract voor twee jaar afgesloten. Van oktober tot juli ging het goed daarna alleen maar storingen. Eerst gaat het recetten zelf nog maar na 5x moet het recetten op afstand gedaan worden. Totdat dat ook niet meer lukt en er een monteur wordt gestuurd. Wel twee weken hierop wachten en daardoor geen internet. Het beloofde noodpakket is nooit opgestuurd. Nadat de monteur de glasvezelkast had vervangen deed het internet bijna 1 week daarna begonnen de storingen weer. Vaste tele