buddyrider in TWICKENHAM

Eerder hebben we een buddyrider besteld voor onze hond en hier zijn we erg tevreden over. Om deze reden hebben we een extra montagebeugel gekocht voor op mijn fiets. Echter blijkt na passen en meten dat de buddyrider helaas niet op mijn fiets past. Om deze reden zoals gevraagd contact met buddyrider opgenomen via de mail voor toestemming retourneren. Hier niets meer op gehoord. Vanwege de retourtermijn vervolgens via het contactformulier op de website contact opgenomen en het artikel alvast retour gestuurd, omdat ik anders te laat zou zijn. Toen kreeg ik redelijk snel een reactie met het adr

Niks ontvangen na betalen van €200 en geen reactie als je contact opneemt

Totaal geen service. Heb de buddyrider besteld en gekregen, bleek hij niet op mijn fiets te passen dus de flexarm bijbesteld met extra pen. 65€. Bijna jaar later nog steeds geen flexarm ontvangen en ook nog geen terugbetaling. Ondertussen gemaild en ik zou geduld moeten hebben want hij verwachtte nog steeds dat hij zou kunnen verzenden. Nu 4 maanden later heb ik nog steeds NIKS mogen ontvangen, geen flexarm, geen terugbetaling!!!! Dit is ongehoord, dus met de buddyrider in huis ben ik dus helemaal NIKS. Ik hou niet van klagen en zeuren maar dit vind ik beneden alle pijl, dus voor mij noo

Ik probeer al een tijdje contact te leggen met Buddy rider Nederland. Maar ik heb het vermoeden dat deze dealer niet meer Aktief is. Het zitje zelf staat ook als “uitverkocht” op de site. Er wordt niet gereageerd op telefoontjes, ingesproken berichten en e-mails.