Bob Vloebergs in Ranst

Brustor heeft oprecht schitterende producten, zo ook ons zonnescherm. Alleen kraakt deze regelmatig. Deze klacht gemeld bij Brustor en zou opgepakt worden. Contact gehad met een monteur maar concrete afspraken voor een huisbezoek blijven uit. Nu zijn we meer dan een jaar verder en na meermaals Brustor aangeschreven te hebben om de klacht op te pakken blijft het gewoon stil. Het lijkt er op dat je bij Brustor niet geholpen of gehoord wordt. Hoewel ik anders wil vermelden raad ik daarom niet aan om voor hun producten te kiezen gezien de aftersales service beneden alle peil is.

Perfecte opvolging van gemaakte afspraken qua levering en plaatsing . Zeer beleefd personeel . Laten de werkvloer perfect netjes achter bij einde der werken . Vakkundig werk . Kwalitatief hoogstaand materiaal . Zeer uitgebreide uitleg bij werking van de apparaten . We kunnen Sunor / Brustor iedereen aanraden .

Heb mij een B 126 veranda zonwering laten plaatsen ter vervanging van een X Line die stuk was na 14 jaar dienst. Deze zonwering maakt enorm krakkerige geluiden bij het uitschuiven en is enorm vervelend in de autostand wanneer het regelmatig open en dicht gaat. Helemaal niet tevreden van product.

Sinds 2019 hebben we een Brustor B200XL-terrasoverkapping. Helaas is de motor van het lamellendak defect en ondanks herhaaldelijk aandringen komt er maar geen oplossing. Het probleem werd al in februari gemeld aan de leverancier. Na veel aandringen en zelfs een klacht bij Brustor is er uiteindelijk iemand langsgekomen, maar sindsdien zijn we maanden verder en is het dak nog altijd defect. Noch de leverancier, noch Brustor lijkt enige moeite te doen om de motor te vervangen. Een terrasoverkapping van deze prijsklasse zou toch een betere service mogen verwachten. Onze tip: denk goed na voor je

Ik wens mij volledig aan te sluiten bij het lezen van jullie laatste review, we hebben gelijkaardige ervaringen zoals dhr Yves heeft gemeld, na defecten van jullie producten blijkt het een onmogelijke opgave een prijsofferte of vervangingsproducten te bekomen, de reviews verklaren alles. met grote verbazing proberen we te begrijpen dat deze zaken in 2026 nog tot de mogelijkheden behoren,