Breeze

⭐ 1/5 Steeds meer teleurgesteld in Breeze. Waar de app juist onderscheidend was door het concept en de gereserveerde locaties, lijkt er steeds minder voor je geregeld te worden. Steeds vaker moet je zelf een locatie voorstellen en als een gereserveerde plek niet beschikbaar is, krijg je vervolgens maar een halve token terug. Ook de kwaliteit van de matches lijkt achteruit te gaan. Ik had onlangs door een onduidelijke misklik ineens een match waarvan ik bij voorbaat al dacht: dit gaat hem absoluut niet worden. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar vervolgens begint het gedoe met Breeze. Een hoop

Nog steeds prettig in grote ruimte, gaat ook lang mee. Hele fijne producten. Zilveren variant echte aanrader!

Klantenservice reageert langzaam en heeft geen begrip voor de keuze van de gebruiker.

Teleurstellende ervaring. Ik heb betaald voor zes dates. Eén ging door, één heb ik zelf geannuleerd en vier zijn door matches geannuleerd. Daarna werd mijn account bevroren terwijl ik nog betaald tegoed heb. Inmiddels wacht ik al twee weken op een inhoudelijke reactie van de klantenservice. Geen duidelijke uitleg, geen oplossing en geen mogelijkheid om het resterende tegoed te gebruiken. Voor een betaalde datingapp vind ik dit zeer slecht afgehandeld.

Ze hebben mij bestolen van mijn token. Customer service reageert laat, oneerlijk systeem.