brax

Op 2 november 2024 heb ik een bestelling op uw website geplaatst (ordernummer NL--------). Aan de plicht die voor mij volgt uit de overeenkomst, de betaling, heb ik voldaan. U daarentegen heeft tot op heden nog niet voldaan aan de verplichting die volgt uit de overeenkomst, te weten de levering van de bestelde artikelen. Op 2 november 2024 liet u mij in een afzonderlijke e-mail weten dat de bestelling via PostNL is verzonden (tracking code: 3SBRAX-------). Op 5 november 2024 stuurde PostNL een bericht dat het pakket afgehaald kan worden op een PostNL-afhaalpunt. En op 6 november 2024 volgde

Op 6 mei jl. heb ik een bestelling bij Brax gedaan die ik op 10 mei heb teruggestuurd. Nadat een bevestiging van ontvangst van Brax uitbleef heb ik sinds 22 mei 5 keer tel.contact gezocht met de vraag waarom ik geen bevestiging van de retourontvangst kreeg en 5 keer kreeg ik een ander verhaal te horen. De eerste keer hoorde ik dat er een storing was bij Postnl. en dat het pakket nog niet was aangekomen, 2e keer dat er een storing was in het betalingssysteem van Brax, 3e keer dat het pakket al op 13 mei was ontvangen en het snel zou worden uitbetaald (211, euro) 4e keer dat het pakket op 7 jun

Schandalig!! Ik bestelde een broek, maar kreeg direct het bericht dat er iets niet goed was gegaan en dat er gelukkig voor mij geen geld was afgeschreven. Maar er was wel 83 euro afgeschreven. Ik heb dit direct gemeld, maar nu, een maand + telefoontjes+ mailtjes verder, nog steeds geen cent terug gekregen! Ik voel me bestolen. Klantenservice zegt het te gaan regelen, maar doet helemaal niets. Mijn advies: bestel hier NIET!!!

Brax.nl betaalt retourbetaling niet. 1 maand geleden teruggestuurd. Met bewijs van ontvangst en na meerdere keren contact nog steeds geen terugbetaling van euro 100+. Ze zijn het al een maand lang aan het uitzoeken. Schandalig!!! IK WIL MIJN GELD TERUG. KOOP GEEN BRAX ONLINE